Devoluciones y Reembolsos

Proceso de Devolución

• Contacta a nuestro equipo de soporte dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
• Indica el número de pedido y los productos que deseas devolver.
• Asegúrate de que los productos estén en su estado original y con etiquetas.
• Recibirás instrucciones para el envío de devolución.

Reembolsos

• Los reembolsos se procesarán dentro de 7-10 días hábiles después de recibir los productos devueltos.
• El reembolso se realizará usando el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos no elegibles

• Productos dañados por uso indebido.
• Artículos personalizados o en oferta especial, salvo defecto de fábrica.

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